Какие товары не подлежат возврату и обмену?

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

В данный перечень включены в частности  товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, технически сложные товары бытового назначения (на которые установлены гарантийные сроки),  животные и растения, а также другие товары, с полным перечнем которых можно ознакомиться, прочитав обозначенное постановление Правительства РФ.

Кроме того, следует иметь ввиду, что 27.05.2016 г. постановлением Правительства РФ № 471 вышеуказанный перечень был дополнен и теперь к товарам, не подлежащим возврату или обмену, также отнесены часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями.